Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse en forma de suscripción, reserva o prueba antes de realizar la compra. La política de cancelación explica cómo modificar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones
Cuando compras una suscripción, recibes entregas periódicas. Estas se basan en la duración de la suscripción y la frecuencia que tú mismo selecciones.
Tus datos de pago se almacenan de forma segura y se cobra un importe con cada entrega, a menos que elijas pagar todo por adelantado.
Algunas suscripciones se renuevan automáticamente al final de su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Si deseas cancelar o modificar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. En los correos electrónicos de confirmación del pedido encontrarás enlaces a tus pedidos. Allí podrás gestionar tu suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Reservas
Cuando compras una reserva, pagas por un producto que no está en stock o que estará disponible próximamente, pero que aún no se ha incluido en el stock. Es posible que no cobremos ningún pago o solo un pago parcial al finalizar la compra, que guardemos tu método de pago y que cobremos el importe total o restante en una fecha posterior.
Puedes cancelar un pedido anticipado parcialmente pagado que aún no se haya procesado. Si el pedido ya se ha procesado, no podrás cancelarlo, pero 

Puedes cancelar un pedido anticipado parcialmente pagado que aún no se haya procesado. Si el pedido ya se ha procesado, no podrás cancelarlo, pero sí solicitar un reembolso (parcial). Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo para probarlo primero, autorizamos tu método de pago antes de tramitar el pedido. Tendrás un plazo determinado para decidir si deseas quedarte con el artículo. Una vez transcurrido ese plazo, si no has devuelto el artículo, cobraremos el importe total a través de tu método de pago.